Договор публичной оферты

1. Термины

Сайт — интернет-ресурс Продавца, на котором размещены Товары.

Товар — оборудование и материалы для систем отопления, водоснабжения и канализации, представленные на Сайте.

Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее Заказ.

Заказ — перечень Товаров, выбранных Покупателем на Сайте.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящего договора.

2.2. Договор считается заключённым с момента акцепта. Акцептом признаётся оформление Заказа на Сайте с проставлением отметки о согласии с настоящей офертой.

2.3. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и не распространяются на Заказы, оформленные до публикации.

3. Товар и его описание

3.1. Характеристики, изображения и описания Товара носят справочный характер. Внешний вид и комплектация могут отличаться от изображений на Сайте — определяющими являются сведения из документации производителя.

3.2. Наличие Товара уточняется при обработке Заказа. Если Товара нет в наличии, Продавец сообщает срок поставки либо предлагает аналог; Покупатель вправе отказаться от Заказа.

3.3. Продавец не является изготовителем Товара и не отвечает за качество, вызванное действиями изготовителя, но обеспечивает передачу гарантийных обязательств изготовителя Покупателю.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указаны в рублях РФ. Ставка НДС — 22%, сумма налога выделяется в счёте отдельной строкой.

4.2. Цена, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом до момента выставления счёта. Цена оплаченного Заказа изменению не подлежит.

4.3. Оплата производится по счёту, выставляемому после оформления Заказа. Приём платежей банковскими картами на Сайте не осуществляется. Срок действия счёта указывается в самом счёте.

4.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

4.5. Стоимость доставки в цену Товара не входит и указывается отдельно.

5. Доставка и передача Товара

5.1. Способы получения, сроки и стоимость доставки описаны в разделе «Доставка и оплата», который является неотъемлемой частью настоящего договора.

5.2. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или перевозчику.

5.3. Покупатель обязан проверить количество, комплектность и внешний вид Товара при получении. Претензии по видимым недостаткам, количеству и комплектности предъявляются в момент приёмки.

6. Возврат и обмен

6.1. Покупатель-физическое лицо вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа о покупке (статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.2. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства.

6.3. При обнаружении недостатков Покупатель реализует права, предусмотренные статьёй 18 указанного Закона.

6.4. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

6.5. Подробный порядок изложен в разделе «Возврат и обмен». Для Покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — возврат регулируется Гражданским кодексом РФ и заключённым договором поставки.

7. Гарантия

7.1. На Товар распространяется гарантия изготовителя. Гарантийный срок и условия указаны в паспорте изделия и гарантийном талоне, передаваемых вместе с Товаром.

7.2. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил монтажа, эксплуатации и обслуживания, действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы.

8. Персональные данные

8.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных.

8.2. Данные обрабатываются исключительно для исполнения Заказа и связи с Покупателем.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не отвечает за ущерб, возникший из-за неправильного монтажа, эксплуатации или хранения Товара Покупателем либо привлечёнными им лицами.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

10. Разрешение споров

10.1. Споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней со дня её получения.

10.2. При недостижении согласия спор с Покупателем-физическим лицом рассматривается судом в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, спор с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем — в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

11. Реквизиты Продавца